Não se preocupe! É comum acontecer alguma falha na hora do pagamento. Veja o que fazer para cada tipo de erro:
Apareceu "Erro 500" ou "Sistema Indisponível"
Esse erro, como o "Erro 500", acontece por uma instabilidade temporária no nosso sistema.
- O que fazer: A falha costuma ser resolvida em poucos minutos. Tente fazer o pagamento novamente em instantes.
Apareceu "Pagamento Recusado"
Essa falha não é nossa! A recusa acontece porque a administradora do seu cartão bloqueou o pagamento. Os motivos mais comuns são falta de limite ou uma regra de segurança do próprio banco.
- O que fazer:
- Entre em contato com a administradora do seu cartão para entender o motivo e liberar a transação.
Se precisar pagar logo para ter o veículo liberado, use o PIX ou o boleto.