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Sofri um acidente que envolve um veículo terceiro

Se outro carro bater em mim, ainda preciso pagar a coparticipação?

Sim, a cobrança da coparticipação do seu Kovi continua sendo obrigatória, caso a análise final da Kovi comprove (com documentos e B.O.) que você não teve culpa no acidente, podemos realizar a isenção ou devolução apenas do valor referente à coparticipação do terceiro envolvido. A taxa referente ao veículo da Kovi deve ser paga obrigatoriamente.

Como funciona a proteção para o terceiro e qual o limite de cobertura?

A proteção da Kovi cobre os danos do terceiro até um limite de R$ 50.000 por evento (somando os danos do seu carro e o do outro), se o prejuízo total ultrapassar esse valor, a diferença é de responsabilidade do motorista.

Como devo orientar o terceiro envolvido no acidente?

Para evitar problemas e garantir o atendimento do terceiro, passe as seguintes orientações para ele:

  • Troca de contatos e coleta de provas: Pegue o nome, telefone, e-mail e placa dele, explique que você precisará tirar fotos de ambos os carros e desenhar um croqui da batida.

  • Aguardar a análise: Avise ao terceiro que o atendimento dele não é imediato, a Kovi tem o prazo de até 10 dias úteis para analisar o ocorrido.

  • Prazo de contato com o terceiro: Deixe claro que, após a definição de culpabilidade e o pagamento da sua coparticipação, a Kovi entrará em contato com ele em até 48 horas úteis.

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