home page

Recebi uma cobrança de Avaria/Higienização e não concordo, o que fazer?

Se o carro sofrer algum dano, precisar de reparos de funilaria ou higienização durante a sua locação, pode haver cobrança.

 

Essas situações são sempre controladas pelos checklists de entrega e devolução, que registram fotos do veículo no momento em que ele é entregue e devolvido.


🔔 Importante: sempre acompanhe o checklist com atenção. Se tiver dúvida sobre alguma foto ou marca, peça para o atendente esclarecer na hora.

 

Exemplos de cobranças que podem acontecer:
• Vidro trincado ou retrovisor quebrado
• Amassado no para-choque em batida leve
• Falta de itens obrigatórios (triângulo, macaco, chave de roda) na devolução
• Higienização, se o carro for devolvido em estado muito diferente do que foi entregue

 

Este artigo foi útil?

Voltar ao topo