É normal que, ao trocar de carro, você veja novas cobranças. Isso acontece porque o contrato do seu carro antigo é encerrado e um novo contrato é criado para o seu Kovi atual.

Nesse processo, são geradas duas novas faturas:

• A primeira fatura da sua nova locação: Chamada de "Recorrência Troca", ela garante que você possa rodar a primeira semana com seu carro novo. O valor dela já vem com um desconto pelos dias que você pagou e não usou do seu carro anterior.
• A nova caução: Uma nova caução é gerada para o seu novo contrato. Mas não se preocupe: o saldo que sobrou da sua caução antiga já é reaproveitado para pagar o valor total, e você só paga a diferença, se houver.

Veja um exemplo prático:

Imagine que seu contrato antigo vencia toda quarta-feira, mas você trocou de carro e o novo contrato começou numa quinta-feira.

A fatura da "Recorrência Troca" que você vai receber já virá com o desconto dos dias que você pagou do contrato antigo e não usou. Ou seja, você não paga duas vezes pela mesma semana.

As cobranças são normais e garantem que tudo esteja certo no seu novo contrato!