Se o sistema não conseguiu ler seus dados de CNH e pontuação junto com o Detran, você mesmo pode subir os arquivos! Basta seguir o passo a passo:
Acesse o link https://cadastro.kovi.com.br/
Os documentos solicitados são: CNH frente e verso (pode ser digital ou física) e um print que mostre a sua pontuação com o DETRAN.
A própria página de cadastro vai te redirecionar para o envio dos documentos, e após concluído, só aguardar os próximos passos por e-mail Para pegar a pontuação do Detran, acesse o site do Detran do seu estado e busque pela opção “Consulta de pontuação”, “Consulta de situação da CNH” ou algum nome semelhante. Os sites são:
São Paulo:
Rio Grande do Sul:
https://www.portaldetransito.rs.gov.br/dtw2/app/servico/hab/consulta-pontuacao-form.xhtml