Não fazemos troca de carro.
Porém em casos de sinistro, problemas no veículo ou manutenção podemos disponibilizar um segundo veículo, se o motorista respeitar essas regrinhas:
- Não ter faturas em atraso com a Kovi;
- Ter CNH válida, com pontuação abaixo de 18 pontos;
- Não ter cometido infrações de transito gravíssimas, suspensivas ou em quantidade excessiva;
- Ter pago a coparticipação (em caso de sinistro);
- Ter seguido todas as orientações feitas pelo nosso time em relação a documentação de sinistro. boletim de ocorrência, relatório de sinistro, etc.
Não permitimos a troca do veículo por motivos que não sejam de manutenção, sinistro ou problemas no veículo. Nossos carros são todos sedans novos da mesma categoria e garantem a mesma experiência de direção para os motoristas.