1 - Pare em um local seguro

2 - Entre em contato com a Kovi pelo telefone 0800-555-5684 e selecione a opção 2 - Sinistro

3 - Vamos verificar a possibilidade de troca ou de carro reserva dependendo do seu plano. 

É importante que você saiba as cobranças que podem ser feitas nessa situação:

• Perda de placa: R$325,00 por placa perdida 
• Custo de guincho: varia de acordo com a sua localidade
• + 15% de taxa administrativa sobre o valor dos itens anteriores.
  
  

Caso seu carro precise ser guinchado, você deverá retirar seus itens pessoais e deixar dentro do veículo todos os acessórios que vieram com o carro (chave, token, manual e etc).