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Estou sendo cobrado por uma avaria e não concordo, o que fazer?

Haverá cobrança de itens que foram avariados durante a locação. O controle é realizado inteiramente pelos checklists de entrega e devolução do veículo e você pode consultar no manual de avarias.

 

No checklist, se não há foto, não há avarias. Por isso, é muito importante que você participe ativamente da realização do checklist e questione todos os pontos de dúvidas.

 

Caso você identifique que a avaria cobrada já estava  no veículo no início da locação, entre em contato com a gente para que façamos uma reanálise do caso e, se necessário, cancelemos a cobrança.

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